Podmínky použití a ochrana osobních údajů

Kdo jsme

Platformu Event Point („platforma“, „webové stránky“, „my“, „nás“ nebo „naše“) provozuje společnost BASEPOINT GROUP s.r.o., zapsaná v České republice, vystupující pod obchodním označením „Event Point“ nebo „eventpoint.app“.

Název společnosti

BASEPOINT GROUP s.r.o.

IČO

29574153

Sídlo

Plynární 1032/29, 170 00 Praha 7, Czech Republic

E-mail

info@eventpoint.app

Telefon

+420 608 187 548

Souhlas s těmito podmínkami

Váš přístup k eventpoint.app a jeho používání se řídí výhradně těmito Podmínkami použití a níže uvedenými Zásadami ochrany osobních údajů (společně dále jen „smlouva“). Přístupem k platformě, jejím prohlížením, registrací nebo jiným používáním potvrzujete, že tuto smlouvu přijímáte a zavazujete se ji dodržovat. Platformu nesmíte používat k žádnému účelu, který je protiprávní nebo touto smlouvou zakázaný. Pokud s touto smlouvou nesouhlasíte, musíte platformu okamžitě přestat používat.

Definice

„Obsah“ znamená jakýkoli text, obrázky, výpisy akcí, popisy, komentáře, recenze, zprávy nebo jiné materiály zpřístupněné na platformě. „Uživatelský obsah“ znamená Obsah, který vložíte vy. „Organizátor“ znamená uživatele, který vytváří, zveřejňuje nebo spravuje akci nebo prodává vstupenky prostřednictvím platformy. „Účastník“ znamená uživatele, který akce vyhledává, připojuje se k nim nebo na ně kupuje vstupenky. „Akce“ znamená akci zveřejněnou na platformě, ať už ji vytvořil organizátor, nebo byla převzata z externího zdroje.

Způsobilost a uživatelské účty

K vytvoření účtu vám musí být alespoň 16 let (nebo musíte dosáhnout minimálního věku potřebného k udělení souhlasu se zpracováním osobních údajů ve vaší zemi). Odpovídáte za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů a za veškerou činnost provedenou pod vaším účtem. Zavazujete se poskytovat přesné, aktuální a úplné údaje a průběžně je aktualizovat. Účty, které jsou neaktivní, u nichž se důvodně domníváme, že byly použity v rozporu s touto smlouvou, nebo pokud to vyžaduje zákon, můžeme pozastavit nebo zrušit.

Povaha platformy

Event Point je platforma pro vyhledávání a zveřejňování akcí, která lidem pomáhá nacházet, vytvářet a sdílet akce. Vystupujeme jako zprostředkovatel a prostředí pro organizátory a účastníky. Pokud výslovně neuvedeme jinak, nejsme organizátorem, pořadatelem, vlastníkem ani hostitelem žádné akce zveřejněné na platformě, akce neřídíme a neneseme za ně odpovědnost a nezaručujeme, že se kterákoli akce uskuteční, že bude přesná, bezpečná nebo že splní vaše očekávání. Jakákoli smlouva o účasti na akci nebo o vstupenkách na ni se uzavírá přímo mezi vámi a příslušným organizátorem.

Uživatelský obsah a chování

Vlastnictví svého uživatelského obsahu si ponecháváte. Vložením uživatelského obsahu nám udělujete celosvětovou, nevýhradní, bezúplatnou licenci k jeho hostování, ukládání, rozmnožování, úpravě (pro účely formátování a zobrazení), zveřejňování a šíření za účelem provozu, propagace a zlepšování platformy. Prohlašujete, že máte veškerá práva potřebná k udělení této licence a že váš uživatelský obsah neporušuje práva žádné třetí strany.

Zavazujete se, že nebudete: zveřejňovat Obsah, který je protiprávní, hanlivý, podvodný, obscénní, nenávistný nebo porušující práva; zveřejňovat falešné, zavádějící nebo nezákonné akce; vydávat se za jinou osobu či subjekt; nahrávat viry nebo škodlivý kód; získávat data automatizovaně (scraping) s výjimkou výslovně povolených případů; pokoušet se o neoprávněný přístup k platformě nebo jejím systémům; nebo používat platformu k rozesílání spamu či nevyžádaných sdělení. Jakýkoli Obsah můžeme odstranit a jakýkoli účet pozastavit, pokud se důvodně domníváme, že porušuje tuto smlouvu, a to bez předchozího upozornění.

Akce a organizátoři

Organizátoři nesou výhradní odpovědnost za své akce, včetně správnosti výpisů, získání všech potřebných povolení a licencí, dodržování všech platných právních předpisů (včetně předpisů o ochraně zdraví, bezpečnosti a ochraně spotřebitele) a za průběh a výsledek akce. Organizátoři zaručují, že jsou oprávněni své akce zveřejňovat a pořádat a prodávat případné nabízené vstupenky. Event Point akce ani organizátory neověřuje, nepodporuje a nepřebírá za ně odpovědnost. Jakýkoli spor týkající se akce je sporem mezi účastníkem a organizátorem.

Vstupenky a platby

Pokud platforma podporuje prodej vstupenek, platby zpracovává náš poskytovatel platebních služeb (Stripe) a řídí se podmínkami tohoto poskytovatele. Organizátor je prodávajícím a obchodníkem (merchant of record) u veškerých vstupenek a nese výhradní odpovědnost za uskutečnění akce, vydání vstupenek, stanovení cen a daní a za vyřizování vrácení peněz, zrušení a zpětných plateb (chargebacks) v souladu s platnými předpisy na ochranu spotřebitele. Servisní nebo zpracovatelské poplatky, jsou-li účtovány, budou zobrazeny před dokončením nákupu a jsou nevratné, nestanoví-li zákon jinak. Event Point není smluvní stranou prodeje vstupenek a nenese odpovědnost za akci ani za to, že organizátor vstupenku neuzná, s výjimkou případů stanovených zákonem.

Obsah a odkazy třetích stran

Platforma může zobrazovat informace o akcích převzaté z veřejně dostupných zdrojů třetích stran a může obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Takový Obsah a odkazy jsou poskytovány pro pohodlí a nepředstavují doporučení. Neneseme odpovědnost za přesnost, dostupnost ani obsah jakéhokoli zdroje či webových stránek třetích stran. Pokud se domníváte, že převzatý Obsah porušuje vaše práva, kontaktujte nás na info@eventpoint.app a Obsah posoudíme.

Duševní vlastnictví

Práva duševního vlastnictví k platformě a k materiálům na ní (s výjimkou uživatelského obsahu a obsahu třetích stran) náleží společnosti BASEPOINT GROUP s.r.o. nebo jejím poskytovatelům licence. Název a logo „Event Point“ jsou ochrannými známkami společnosti BASEPOINT GROUP s.r.o. a nesmějí být používány bez našeho předchozího písemného souhlasu. S výjimkou rozsahu nezbytně nutného pro přístup k platformě a její používání nesmíte materiály platformy kopírovat, šířit, zveřejňovat, licencovat ani z nich vytvářet odvozená díla bez našeho souhlasu.

Vyloučení záruk

Platforma je poskytována „TAK, JAK JE“ a „JAK JE DOSTUPNÁ“, bez jakýchkoli záruk, ať už výslovných nebo předpokládaných, včetně předpokládaných záruk uspokojivé kvality, vhodnosti pro určitý účel, neporušení práv, bezpečnosti a přesnosti, a to v nejširším rozsahu povoleném zákonem. Nezaručujeme, že provoz platformy bude nepřerušovaný nebo bezchybný, že vady budou odstraněny nebo že platforma neobsahuje viry či jiné škodlivé prvky.

Omezení odpovědnosti

V nejširším rozsahu povoleném zákonem neneseme odpovědnost za žádnou nepřímou nebo následnou škodu (včetně ztráty obchodních příležitostí, dat nebo zisku) vzniklou v souvislosti s vaším používáním platformy, jakoukoli akcí nebo jakoukoli transakcí s organizátorem. Nic v této smlouvě nevylučuje ani neomezuje naši odpovědnost za smrt nebo újmu na zdraví způsobenou naší nedbalostí, za podvod nebo za jakoukoli odpovědnost, kterou nelze podle platného českého nebo unijního práva vyloučit či omezit. Tam, kde naši odpovědnost nelze vyloučit, ale lze ji omezit, je omezena na částku, kterou jste nám (pokud vůbec) uhradili za dvanáct měsíců předcházejících příslušnému nároku.

Odškodnění

Zavazujete se odškodnit společnost BASEPOINT GROUP s.r.o. a její zaměstnance a zástupce a zbavit je odpovědnosti za veškeré závazky, právní náklady, škody, ztráty, výdaje a jiné náklady vzniklé v důsledku porušení této smlouvy z vaší strany, vašeho uživatelského obsahu, vašich akcí nebo vašeho používání platformy.

Pozastavení a ukončení

Platformu můžete kdykoli přestat používat a svůj účet zrušit. Váš přístup k platformě, zcela nebo zčásti, můžeme pozastavit nebo ukončit, s upozorněním nebo bez něj, pokud porušíte tuto smlouvu nebo pokud nám to ukládá zákon. Ustanovení, která by svou povahou měla přetrvat ukončení (včetně duševního vlastnictví, vyloučení záruk, omezení odpovědnosti, odškodnění a rozhodného práva), zůstávají v platnosti i po ukončení.

Změny platformy a této smlouvy

Kteroukoli část platformy můžeme kdykoli změnit, pozastavit nebo ukončit. Tuto smlouvu můžeme čas od času aktualizovat; datum „Naposledy aktualizováno“ uvedené výše označuje poslední revizi. Pokračováním v používání platformy poté, co změny nabydou účinnosti, vyjadřujete souhlas s upravenou smlouvou. Pokud změna podstatně omezí vaše práva, vynaložíme přiměřené úsilí, abychom vás informovali.

Rozhodné právo a soudní příslušnost

Tato smlouva a veškeré záležitosti z ní vyplývající se řídí právním řádem České republiky. K rozhodování jakýchkoli sporů vzniklých v souvislosti s touto smlouvou jsou příslušné soudy České republiky. Jste-li spotřebitelem, požíváte ochrany kogentních ustanovení právního řádu země vašeho bydliště a nic v této smlouvě se nedotýká vašich práv spotřebitele opírat se o tato kogentní ustanovení.

Závěrečná ustanovení

Bude-li některé ustanovení této smlouvy shledáno neplatným nebo nevymahatelným, bude takové ustanovení odděleno a zbývající ustanovení zůstanou plně v platnosti a účinnosti. Neuplatnění kteréhokoli práva z naší strany neznamená vzdání se tohoto práva. Nadpisy slouží pouze pro orientaci. Tato smlouva představuje úplnou dohodu mezi vámi a námi ohledně jejího předmětu a nahrazuje veškeré předchozí dohody.

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost BASEPOINT GROUP s.r.o. („my“) jako správce osobních údajů shromažďuje a zpracovává vaše osobní údaje, když používáte eventpoint.app, v souladu s obecným nařízením EU o ochraně osobních údajů (GDPR) a českými předpisy o ochraně osobních údajů.

Jaké údaje shromažďujeme

Údaje o účtu a profilu (například jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a profilový obrázek); Obsah, který vytvoříte (například akce, skupiny, komentáře, recenze a zprávy); transakční údaje, pokud kupujete nebo prodáváte vstupenky (zpracovávané naším poskytovatelem platebních služeb); přibližnou polohu odvozenou z vaší IP adresy nebo nastavení prohlížeče za účelem zobrazení relevantních místních akcí; a technické a uživatelské údaje (například o zařízení, prohlížeči a interakcích s platformou).

Jak a proč je používáme (právní základy)

Za účelem poskytování a provozu platformy a vašeho účtu a usnadnění akcí a transakcí se vstupenkami (plnění smlouvy); za účelem zabezpečení platformy, předcházení podvodům a zneužití a zlepšování našich služeb (oprávněné zájmy); za účelem zasílání servisních sdělení a, pokud jste k tomu udělili souhlas, marketingových sdělení (souhlas, který můžete kdykoli odvolat); a za účelem plnění našich právních povinností (právní povinnost).

Sdílení a zpracovatelé

Osobní údaje sdílíme s poskytovateli služeb, kteří je zpracovávají naším jménem, mezi něž patří: Stripe (platby), Google a Meta/Facebook (volitelné přihlášení přes sociální sítě), naši poskytovatelé e-mailových a SMS služeb (sdělení k účtu a transakční sdělení), poskytovatelé map (pro zobrazení map) a poskytovatelé analytiky, a to v rozsahu nezbytném pro výše uvedené účely. Pokud jsou údaje předávány mimo EU/EHP, opíráme se o vhodné záruky, jako jsou standardní smluvní doložky Evropské komise. Vaše osobní údaje neprodáváme.

Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny, včetně splnění právních, účetních nebo vykazovacích povinností, po jejímž uplynutí jsou vymazány nebo anonymizovány.

Vaše práva

V souladu s platnými právními předpisy máte právo na přístup k osobním údajům, na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování nebo vznést námitku proti zpracování, právo na přenositelnost údajů a právo odvolat souhlas. Tato práva můžete uplatnit na adrese info@eventpoint.app. Máte rovněž právo podat stížnost u českého dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Soubory cookie

Používáme soubory cookie a podobné technologie, které jsou nezbytné pro provoz platformy (například pro udržení vašeho přihlášení) a, je-li to povoleno, k pochopení používání a zlepšování služby. Nepodstatné soubory cookie můžete spravovat prostřednictvím nastavení svého prohlížeče.

Kontakt

Dotazy týkající se této smlouvy nebo vašich osobních údajů můžete zasílat na adresu info@eventpoint.app, nebo poštou na adresu BASEPOINT GROUP s.r.o., Plynární 1032/29, 170 00 Praha 7, Česká republika.